Proteggere le tue informazioni è estremamente importante per noi. Sappiamo che avete domande su come proteggiamo tali informazioni, quindi quanto segue sono i dettagli su alcune informazioni richieste frequentemente sulla sicurezza delle informazioni di Stomatikos

Centri dati
Utilizziamo i data center di Amazon AWS in Germania – Frankfurt, con specifiche di prim’ordine, per ospitare i nostri sistemi. Forniscono tutte le misure di protezione fisica necessari. Per visione completa:

https://aws.amazon.com/it/service-terms/
https://aws.amazon.com/it/compliance/soc-faqs/

Abusi
Vogliamo assicurarci che le elaborazioni dei dati e le email/comunicazioni derivanti che inviamo tramite il nostro sistema siano le email/comunicazioni che gli utenti/fornitori desiderano ricevere, quindi abbiamo un team dedicato al controllo di sistema e garantiamo la vigilanza delle operazioni. Se vediamo account con segni di attività sospette, prendiamo provvedimenti immediati.

Sicurezza delle Applicazioni
Comprendiamo che la sicurezza del software è molto importante. Analizziamo continuamente le nostre applicazioni per le vulnerabilità, utilizzando una combinazione di analisi del codice sorgente statico e test dinamici. Offriamo una autenticazione a tre fattori per la maggiore protezione del tuo account. Inoltre:

  • Cripta tutti i tuoi dati in transito usando HTTPS;
  • Se identifichi una vulnerabilità nel nostro sito o nei nostri servizi, ecco come segnalarcelo.

Sicurezza operativa
L’accesso ai nostri sistemi e ai tuoi dati è limitato solo a coloro che hanno bisogno di accesso per offrirti il supporto da te richiesto o in via eccezionale.
Abbiamo anche tutte le verifiche di “sicurezza del personale” necessarie:

  • Verifica del personale incaricato;
  • Accordi di riservatezza e incarico al trattamento firmati;
  • Chiusura accesso e processi di rimozione del personale;

La sicurezza è responsabilità di tutti coloro che lavorano per noi. Formiamo i nostri dipendenti in modo che possano identificare i rischi per la sicurezza e consentire loro di agire per prevenire ed evitare accadimenti problematici.

Business Continuity / Disaster Recovery
Disponiamo di data center ridondanti e geograficamente separati nel territorio dell’Unione Europea in modo da poter garantire la continuità di servizio.

Privacy
Puoi visualizzare la nostra politica sulla privacy qui, ma diremo qui che crediamo nella riservatezza delle tue informazioni. Abbiamo una politica di conservazione dei dati e ci atteniamo ad essa.


Domande frequenti sulla sicurezza

Per quanto tempo Stomatikos conserva i tuoi dati?
Manteniamo i dati per il tempo minimo indicato dagli obblighi fiscali. I dati di elaborazione sono cancellabili in ogni momento da parte del Titolare del trattamento, il Cliente.

Per quanto tempo Stomatikos conserva i registri degli eventi di sicurezza?
365 giorni

Stomatikos ha mai avuto un incidente che ha provocato una violazione dei dati dei clienti?
No